上个星期有一个做户外灯具的老板来找我，他说之前的那个出口代理公司报了千分之一点五，他认为很便宜，但是结果是一票货物下来，报关费、文件费、产地证费、查柜费等等一项项增加，比原来的价格多了八千元左右。他不解的是，并不是说千分之一点五全包了吗。
这件事情很典型。很多的人去找出口代理公司，眼睛就盯着那几个点的代理费，其他的都不关心。真正走到货出去、钱回来这一步的时候，才明白水比想象中的更深。
出口代理公司到底在帮你做哪几件事
出口代理公司赚的是三样东西的钱，即资质、操作经验以及资金垫付。
货物那边，企业没有进出口权，或者是不想用自己公司的抬头来报关，那么代理公司就可以用自己的对外贸易经营者备案和海关注册登记来代替企业的进出口权，并且把申报这一环节给完成了。从订舱、报舱、报关、报检、拖柜、装柜、提单确认，到产地证、熏蒸证等随车文件，都是它在跑。
票这边，工厂开出增值税专用发票给代理公司，代理公司以自己的名义出口，并且到税务局申报出口退税。退下来的钱扣除代理费、约定费用之后再打回到委托方那里。
钱这一头，国外客户用美元打入代理公司外汇账户中，代理公司将美元兑换为人民币，然后支付给上游工厂或者货主。最核心的一点就是所有的进账和出账，在短期内都要经过代理公司的账户。因此选择代理商，实际上是选择了敢于把货款、退税款放到它的账户上的一家公司。
人们普遍认为代理就是帮忙递个材料、挣点跑腿费。真不是。它就是把整个出口链条中最专业的部分、最容易出错的部分，以及单证、税务、外汇等各个方面的内容都集中到了一起，并且将其接过来。
出口代理公司收费怎么算，低价报价藏着什么
目前市场上收费的大概有三种玩法。
第一种按照货物的价值来计算。货值五千美金以上的一般贸易，大多数情况下都是这样，行情价会在千分之六到千分之一点五之间波动，要看货量、要看品类、要看要不要垫退税。货量大、老客户的折扣可以达到千分之一左右，而小票的新客户的折扣可能会达到千分之八。这个比例并不是越小越好，把它的数值降到千分之一以下的时候，对方要么在其他地方找补回来，要么这单就是用来练习新的客户的。
第二种是按照票包干。样品单、小批量试单，货值少于五千美元，按照每票三百到八百元人民币的标准来收取固定费用。这样的报价比较简单，但是要问清楚是否包括报关费、文件费、打单费等，否则所谓的”包干”只是一部分代理费用。
第三种就是退税垫资费，很多新手并不知道。代理公司先将退税款提前垫付给货主，不用等到税务局把退税款退下来之后再收取融资费用。行情大概就是退税款的千分之一点五到千分之三每月。急需用钱周转的，这个费用其实并不便宜，但是算下来比自己压三个月现金流要划算，具体情况而定。
真正需要引起注意的是报价很低的情况。报千分之一、甚至千分之零点八，听起来好像很便宜。但是仔细询问的话，报关费另外计算、订舱费另外计算、文件费另外计算、商检费另外计算、改单费另外计算、查柜费实报实销、产地证费另外计算。七七八八加在一起，要比那家报的千分之二全包的价格还要高。还有更狠一些的，代理费就算不赚钱了，但是它会压退税款，压三个月、半年等等，这笔资金占用费算下来，要比那点代理费多得多。
所以在谈价格的时候，不要只问”几个点”，要问清楚这几个点是否包含报关、是否包含单证、是否包含结汇、退税款什么时候付、有没有额外的文件操作费。把一次性的问题全部问清楚了，对方报出的价格才有比较的意义。
出口代理和买单出口不是一回事，后果差很多
这件事情必须要单独说一下，因为有很多人都把事情搞混淆了。
买单出口，也就是没有进出口权的企业，花钱买一套有进出口权公司的空白报关单证，用别人的抬头把货报出去。货物归自己所有，但是报关单上发货人的名字并不是自己的。
以前这样的事情非常普遍，在深圳、广州这些做批发、做小额外贸的企业中，十家就有六家这样做。便宜、快捷，不需要开票、做账，现金直接打入个人账户。
但后果是什么。第一、买单出口不能拿到退税。由于报关单上所列的经营单位并不是货主，所以税务局是不会把退税款退回来的。第二，资金通过私人账户流出，并且没有合法的对公流水记录，之后要做跨境电商收款、需要申请政策补贴、需要融资贷款，这些流水都用不上。第三，在金税四期上线之后，货物流、资金流、发票流不能对上，税务稽查人员就会找上来，买单人和卖单人都要承担责任。东莞去年就有过一起案件，很多买单出口的货主都被追缴了税款和罚款。
代理出口是不一样的。代理出口是指货主作为委托方与代理公司签订正式的委托代理协议，工厂开具增值税专用发票给代理公司，代理公司以自己的名义进行出口，但是会出具一份《代理出口货物证明》。退税款实际上是退给代理公司的，然后再由代理公司转付给委托方的，但是从法律关系的角度来看，这笔退税所对应的其实是这笔真实的出口业务。把钱存到对公账户里，三流合一之后，在税务方面就是清白的了。
简单来说，买单出口就是图一时之快，但是后面埋下了隐患。代理出口就是支付一定的代理费用，对整个链条进行合规处理。只做一份样品，以后也不打算长期做外贸了，买单的话应该还可以用。但是正规地去做产品、做品牌，并且想要长久走下去的，不要碰买单。
退税款到底退给谁，多久能拿到手
找出口代理公司的人都很在意这个问题，而且很容易出问题。
把法律上的关系说清楚。在代理出口模式下，代理公司就是出口经营单位，增值税专用发票也是工厂开给代理公司的，因此税务局退税款会直接打入代理公司的账户中，并不会打到委托方的账户上。代理公司收到退税款后，再根据委托协议把属于货主的那一部分支付过来。
那多久能退下来。一般情况下，从报关单信息齐全、发票认证通过、申报退税开始算起，快的话两三个月，慢的话半年左右。新企业在第一次申请退税的时候，税务局会发出函调通知，也就是所谓的”函调”，需要向上游工厂的主管税务局发出函调通知来核实该笔业务是否真实存在、发票是否真实有效。函调一次要花上一两个月的时间，如果遇到工厂财务不配合的情况，拖延三到四个月都是正常的。
这就产生了一个灰色地带。货主希望尽快得到退税款，代理公司可以先行垫付，但是需要收取垫资费用。前面说过，行情是退税款每个月千分之一点五到千分之三。如果不接受垫资的话，那么就老实等着税务局退款吧，时间长了再说。
还有一个坑需要说明。有的代理公司，货物报关出去了、工厂发票也开了过去，但是它就是拖着不申报退税，或者申报了但是退税款到账了不打过来。为什么？因为它的用途是用这笔钱进行其他的周转。货主着急，它不着急。在签订合同时没有把退税款的支付期限以及违约责任写清楚，到时候真能把人逼死。
所以在找代理的时候，一定要在委托协议中写清楚，退税款是实报实销还是代理垫付，垫付的话费率多少，税务局退下来之后几个工作日内必须转付给委托方，逾期按照什么样的标准赔偿。把事情写在纸上面比嘴巴说一百遍都要有效果。
怎么判断一家出口代理公司靠不靠谱
做了十五年这行，深圳、广州、上海、宁波等口岸的代理公司见过很多。判断一个公司好不好，其实不需要做复杂的尽职调查，只需要和对方聊一聊、问几个问题就可以了，差不多就是这么回事。
先看硬资质。要求对方出示营业执照、海关报关单位注册登记证书、对外贸易经营者备案表。这三个就是门槛，没有的直接pass。之后到中国海关企业进出口信用信息公示平台查询该企业的信用等级。A类和AEO高级认证企业查验率要比一般的信用企业低很多，查验率低就表示货物被扣、被开箱、被耽误船期的可能性较小。如果查出来是C类或者失信企业的话，不要犹豫，直接走。
再问资金能力。直接向销售人员提出两个问题，最高的退税款可以垫付多少？是自有资金还是银行授信。自有资金是最稳定的，所以公司账上的钱是真的。银行授信也是可以的，但是要问清楚这个额度够不够。如果对方支支吾吾地说，”这个要根据实际情况来定。”那么大概率上它的垫资能力就不是很强了，在旺季出货比较多的时候它就很难垫钱了。
接着就是对话测试了。不要只听销售人员吹嘘，可以提出一些具体的疑问来考察他的回答。例如，”我的产品名称需要进行商检吗？”、”我的HS编码是否需要做产地证？”、”货物到达港口后发现单证不符，修改单需要多长时间？”真正做过货物的人回答是具体、有数字、有流程的。刚开始工作的销售人员，全都是套话，”这个我们已经安排好了”，”这个您可以放心”，等等。
另外一点就是看它愿不愿意给你看到同类历史案例。做电子产品的人，就问他最近半年来走过的电子产品的订单有哪些。做过的事情，它可以讲述很多细节，比如商品名称、进出口口岸以及遇到的问题等。没有做过的事情，它只能对你说，”我们什么都做。”
最后一句，不要只听一个声音。找两三家同时报价，把那笔货物的货值、品名、目的港、要不要退税、要不要垫资等信息一次性发送过去，看看哪家回复速度最快、提问最详细、报价逻辑也最清晰。一家一上来就催着签合同、什么都答应的，多半不靠谱。真正从事这个行业的人，都会先问很多具体的问题，因为这样他们才能判断出这份货物是否可以做，是否存在风险。
什么情况根本不用找出口代理公司
并不是所有的公司都必须找代理。有些情况下，自己办理进出口权会比委托他人更划算。
先算一笔账。自己办理进出口权，前期的成本其实并不高，工商变更加上对外贸易经营者备案、海关注册登记、电子口岸、外汇名录登记等几个步骤即可完成，整个过程下来，找代办公司几千元就可以搞定，自己跑的话可能一两千块。后面的每年维护费用，就是财务那边多做一些事情，一年也就一万二三千元。
那么什么时候自己做的划算呢？一年出口额保持在三百万人民币以上，或者是每个月都有两到三批稳定的货物出口，自己招聘一个单证员或者让现有的财务兼任，比长期给代理支付几个百分点的代理费要划算得多。一年出口五千万，按照千分之二来计算的话就是十万代理费，自己招聘一个熟悉单证的工作人员一年工资也就十几万，算下来差不多，但是控制权完全掌握在自己手中。
什么样的情况下可以使用代理？刚开始做外贸，在试单阶段的；货量不固定，有的时候有，有的时候没有；自己养不起专业的单证财务团队的；产品非常复杂，危化品、冷藏、暂时进出口等特殊监管货物，自己做容易出现问题的；还有一些做了一两单之后想要观察一下市场的反应，暂时不想去折腾自己的资质。
另外一类人非常适合使用代理，那就是个人SOHO。没有公司的主体，国外的客户打钱也没有办法对公收款，找代理公司签订委托协议，货款走它的账户，结汇后打给个人，这是目前最干净的做法。但是要挑信誉好的，因为钱是要先打到人家账户里的。
找出口代理公司之前要备齐哪些资料
如果真的要找代理的话，可以提前把相关资料准备齐全，这样就可以避免很多不必要的麻烦。
最基础的就是公司营业执照、进出口权相关备案信息等，如果没有就和代理说明是委托代理出口。然后是每票货物的具体信息，合同、装箱单、发票、报关要素，HS编码自己先大致归一个，代理会帮着复核，但是自己心里要有数。
工厂那边要沟通好，使工厂能够开具增值税专用发票。这是非常重要的，上游工厂不能开出专用发票，后面的退税之路就会被堵死，只能按照不退税的方式进行操作，价格也要重新计算。
还有外商那边的信息，客户公司的名称、目的港、交易方式是FOB还是CIF、要不要做产地证、要不要做熏蒸证，这些都是在和客户沟通的时候要提前确认好的。很多单子因为”客户需要的单证代理没有提前准备”而停滞不前，并不是大问题，但是会耽误时间。
最后一个心理准备是第一票货物通过代理运输的话，会比较慢一些，因为代理需要记录企业的相关信息，并且要和财务部门对接开票流程，还要与税务局建立业务档案。第一票不要催得太紧，走完这一遍流程之后，后面的就会顺利很多。
出口代理公司常见问题
出口代理公司一般收取多少比例的费用呢？
行情在千分之一点五到千分之八之间，根据货量、品类以及是否需要垫退税来决定。小批量票货按照票数收取三百到八百不等。报价的时候要问清楚是否包含报关、单证、结汇等内容，不能只看这几个点。
出口代理和自营出口哪个好呢？
一年出口三百万人民币以上的货物，数量比较稳定的话，自己办理进出口权会更加划算一些，从长远来看，自己的成本要比支付代理费用要低得多。刚开始的时候货量不稳定，还有些特殊的监管货物，用代理会比较省心。
出口代理的退税款打给谁
从法律角度来说，税务局退还给出口经营单位，也就是代理公司，代理公司再按照委托协议转付给委托方。合同中要写明转付时间。
买单出口为什么不建议做
买单出口拿不到退税，钱走私人账户，三流不一致，在金税四期之下很容易被税务稽查。长期从事外贸的企业不能碰，一票样品单可以自己权衡。
如何查询一个出口代理公司的状况
到中国海关企业进出口信用信息公示平台查询企业的信用等级，在企查查上查找是否有骗税、货代纠纷等诉讼记录，并要求查看营业执照、海关注册登记证书和对外贸易经营者备案表。
归根结底，找出口代理公司的这件事，重点不在于找价格最低廉的那个，而是在于找到一个账面上的资金稳定、操作流程熟悉、合同条款明确的。一次把上面的问题都问清楚，然后比较一下，基本上不会掉进大坑里。如果不确定的话，就把最近那一票货物的货值、品名、目的港发给两三家代理，看看哪家代理的回答专业、问题详细，那么答案也就出来了。
