做进出口报关快十五年了，最近被问得最多的一个问题就是 9710 和 0110 报关流程有什么区别。说实话，这俩代码看着都是 B2B 出口，一个是 2020 年才冒出来的新监管方式，一个是用了几十年的老一般贸易，流程上差的那点东西，没踩过坑的人真看不出来。最要命的是，不少企业图省事乱选，货到了港口才发现退税退不了、收汇收不回来，那才叫一个欲哭无泪。
9710 和 0110 报关流程到底差在哪
先把最核心的一句话撂这儿，9710 和 0110 最本质的区别不是报关单怎么填，是这笔交易到底在哪成的。
0110 一般贸易，走的是传统线下路子。境内企业跟境外客户签合同、发 PI、走银行 TT 或者信用证收汇，货装船了拿合同、发票、装箱单、提单向海关申报。这套流程跑了几十年，报关行闭着眼睛都能做。
9710 跨境电商 B2B 直接出口就不一样了，它要求这笔交易必须是通过在海关备案的跨境电商平台达成的，比如阿里国际站、中国制造网、环球资源这些。平台上生成的订单编号、交易记录是要传给海关的，报关单随附单据那一栏得填电商订单编号，海关系统会拿报关单数据跟平台订单做比对校验。
这就引出第一个大坑了。很多老板以为，我跟客户在 WhatsApp 上聊的、邮件里确认的，也算线上交易吧？不算。必须是海关认可的、有数据对接的跨境电商平台上生成的订单，微信聊天记录、邮件截图这些统统不作数。之前有个做五金的客户，货值十几万，觉得自己是在线上跟老外谈成的，非要走 9710，结果海关一比对，平台上根本没有对应订单，直接退单，耽误了船期不说，还改了一次单，白花了两千多块钱改单费。
9710 报关流程具体怎么走
9710 的报关流程，说简单也简单，说麻烦也麻烦，关键看你这票货值多少钱。
如果单票货值超过 5000 块钱，或者涉证、涉检、涉税，那就老老实实走 H2018 通关管理系统，跟 0110 一样报报关单。区别在于申报之前，跨境电商企业或者平台得先把交易订单信息传给海关，然后报关单表头表体要跟订单表头表体对得上，对不上就过不了。
如果单票货值在5000 块钱（含）以内，而且不涉证、不涉检、不涉税，那就可以走简化通道。通过跨境电商出口统一版系统报申报清单就行，申报要素比报关单少很多，清单也不用汇总成报关单。在跨境电商综试区所在地海关申报的，还能按 6 位 HS 编码简化申报，不用报到 10 位。
听着挺美是吧？但是注意了，走清单简化申报的，后续没法汇总报关单，也就意味着不能收汇、不能办出口退税。这个坑踩的人最多。有个做家居小配件的，一票货四千八，图省事走了清单，后来财务要退税才发现根本没有报关单，退不了，十几万的进项票就砸手里了。所以你要是打算退税的，哪怕货值只有三千块，也别走清单，老老实实报报关单。
0110 一般贸易报关流程具体怎么走
0110 的流程就不用多讲了，做过外贸的都熟。准备好合同、商业发票、装箱单、报关委托书，有需要的还要原产地证、许可证件，报关行在单一窗口录报关单，海关审核，没问题就放行，货装上船或者飞机离境。
它跟 9710 在流程上最大的不同有两个。一个是0110 不需要提前传什么平台订单数据，你只要手里有真实的合同和发票就行，海关不查你这单是在线上还是线下谈成的。另一个就是0110 没有 5000 块钱这个简化申报的门槛，不管货值多少都是报报关单，该退税退税，该收汇收汇，不存在走了清单退不了税的问题。
还有一个细节，0110 报关单的随附单据一般填合同编号或者发票号，9710 填的是电商订单编号，这个在录单的时候别填错了，填错了比对不通过照样退单。
9710 和 0110 出口退税一样吗
退税率是一样的，都是按商品对应的出口退税率来，最高 13%。但是注意，退税率一样不代表退税流程一样，更不代表都能退。
0110 退税，货物离境之后拿报关单退税联、增值税专用发票、收汇凭证去税务局申报，流程很成熟，一般 15 到 30 个工作日能下来。
9710 退税，前提是你走的是报关单模式（不是清单模式），而且得能拿到合规的进项专票。退税的时候除了报关单和专票，还要留存线上交易记录，比如平台订单截图、支付流水这些。税务局查 9710 的退税，会比 0110 多问一句，你这单的平台订单呢？拿不出来就麻烦。
这里必须纠正一个流传很广的错误说法。不少财税文章写 9710 可以享受 “无票免税”，这是错的。浙江税务局在 2024 年就明确答复过，无票免税政策只适用于跨境电商综试区内按 9610 报关出口的零售业务，9710 和 9810 属于企业对企业业务，上游应该是规范经营的供货企业，一般不存在获取进项发票难的问题，可适用出口货物退（免）税政策。说白了，9710 你要是拿不到进项专票，既退不了税也免不了税，就得按内销交税，这个账自己算清楚。
什么情况选 9710，什么情况选 0110
这个问题没有标准答案，但有几个判断的硬杠杠。
如果你的客户是通过阿里国际站、中国制造网这类备案平台找到你的，订单也是在平台上下的，而且单票货值不大、频次高，那 9710 确实更合适。 尤其是 5000 块钱以下、不打算退税的样品单、小批量订单，走清单确实快，申报要素少，通关成本低。我们有个做 3C 配件的客户，平台上一天出十几票小单，全走 9710 清单，报关费省了一大半，他也不需要退税，因为货值低、进项也不规范。
如果你的交易是线下谈的、走银行 TT 或者信用证收汇、单票货值比较大，而且你要正经办出口退税，那就老老实实走 0110。 别为了蹭个 “跨境电商” 的名头硬走 9710，平台上没有订单记录，海关比对通不过，到时候改单、耽误船期、影响企业信用等级，得不偿失。
还有一种情况，同一个境外客户，既有线下的大柜订单，又有平台上的补单小单。这种就分开走，大柜走 0110，平台小单走 9710，各走各的，别混在一票里报。我们碰到过图省事把两单合在一起报 0110 的，后来税务局查平台流水对不上，解释了半天才算完。
最后说一句，监管方式不是你想选哪个就选哪个，它是由你的真实贸易形态决定的。线上平台成交的就走 9710，线下合同成交的就走 0110，这不是选择题，是判断题。为了省点报关费或者蹭点政策红利硬套，最后吃亏的还是自己。
9710 和 0110 报关常见问题
9710 报关需要什么资质？ 企业得有进出口权，得在海关办理跨境电商企业备案，合作的跨境电商平台也得在海关备案登记。三个条件缺一个都走不了 9710。
9710 和 0110 可以同时用吗？ 可以，一个企业可以同时用多种监管方式报关，按每票货的真实交易形态分别申报就行，不用二选一。
9710 收汇跟 0110 一样吗？ 不一样。9710 的货款一般通过跨境电商平台结算，平台会把外汇打到你的国内账户，银行入账的时候会标注是跨境电商收入。0110 是客户直接通过银行 TT 或者信用证打款。两种收汇方式都合规，但留好对应的交易凭证，税务局和外管局都会查。
选错了监管方式怎么办？ 货还没离境的，赶紧找报关行改单，改单费一般几百到两千不等，看具体情况。货已经离境了的，改不了了，退税退不了就只能认栽，而且如果涉及申报不实，还可能影响海关信用等级。所以申报之前一定确认清楚。
把自己每一票货的交易方式捋清楚，线上平台成交的走 9710，线下合同成交的走 0110，需要退税的别走清单，这三条记住了，基本不会出大问题。
